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交易条款

权利和义务

 

1、商家对外销售的商品价格,均为正常售价,如发现跨境购网站价钱差异较大时,就应怀疑跨境购网站错误定价,请及时联系商家,第一时间进行纠正,我们也将尽最大努力予以协助: 


① 如果某一商品或服务,由于错误定价,导致价钱过高,商家有义务将按照较低的定价想用户销售该商品或服务;

② 如果某一商品或服务,由于错误定价,导致价格过低,商家有权利按照较高的正常定价与用户联系协商,达成共识,或要求客户对此订单取消并通知用户。

2、 市场变化及各种商业不可控因素,导致商品出现短缺货,商家有必要和用户协商取消订单事宜,协商过程,用户没其他响应及默认同意协商24小时内取消订单,商家享有权利对订单取消:

 

3、 当用户注册访问跨境购网站的时候,即同意跨境购网站通过邮件和短信的形式,向您反馈,网站内部通知,下单信息,订单信息,促销活动等信息,如果用户不想收到此类通知信息,可在个人设置中进行设置,办理退阅。

4、 送货原则,对于网站到货时间仅为参考,跨境购将第一时间处理用户所购商品,如无另外说明,跨境购网站将按照订单信息的地址将商品送至。 

5、 退换货原则:若由于产品本身质量导致的问题,需第一时间与跨境通网站客服取得联系,或拒收或以证据证明的形式在事后和客服沟通,但由于使用过程或者签收后的一段时间出现的问题,跨境购网站则有权利要求提供证明证据,若情况属实,由产品本身质量问题导致,客服将与之协商退换货事宜。


责任说明及不可抗力因素

 

1、 在法律法规所允许的范围内,跨境购网站对于不可抗力造成的损失,全部责任均不超过用户订单商品的价格,责任说明条款亦在法律法规所允许的最大限度内适用,同样适用用户账户注销及被注销之后。 

2、 跨境购向用户提供的全部产品信息、内容及文档信息内容,均为跨境购所有的产品及服务的基础上,可拍下购买付款产品均为网站服务所能提供的。

3、 跨境购网站在不确定的因素(含自然灾害等因素)造成服务器的故障及不可抗力因素造成的罢工等情况,造成不能正常履行责任的情况,均不承担用户造成的损失。